Rask: En rekke tjenester brukes for å tilby tjenester til brukere, og streber etter å løse brukernes behov på svært kort tid.
Hjelpelinjetjeneste:0769-89957788/89957789 /189 2925 8795
E-postsvar: service@grvnes.cn
Nettbasert tjeneste:12-timers online ettersalgsservice
QQ:3367640679 (kl. 09.00–18.00 på hverdager)
Fjerntjeneste:WeChat, QQ fjernhjelp, lover å svare innen 24 timer etter at de har mottatt serviceforespørselen.